อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีกับ rc888 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกข้อครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
rc888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามข้อกำหนดนี้โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณผ่านอีเมลทางการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วน

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับความช่วยเหลือด้านบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน สะดวกสำหรับการสื่อสารผ่านมือถือ

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

rc888 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน ไปจนถึงการเก็บรักษาประวัติธุรกรรมของคุณ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน คุณจะได้รับ OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการถอนเงิน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของคุณเปลี่ยนแปลง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคารสำหรับถอนเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการอัปเดต

การยุติบัญชี

คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณฝากเข้ามา เช่น PromptPay หรือ Wallet

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม rc888 รวมถึงการทำธุรกรรมทุกประเภทผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนเงินของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝากเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ก่อนที่บัญชีจะถูกปิด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานที่ผิดข้อกำหนด เช่น การให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร การพยายามทำธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE ออฟฟิเชียล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต